Status da plataforma

A página de status da VAMOEMBORA informa, de forma simples, a disponibilidade dos principais serviços públicos da plataforma.

Acompanhamos o funcionamento do portal institucional, aplicativo, pagamentos, downloads oficiais e canais de atendimento.

Quando houver instabilidade relevante, a empresa poderá comunicar o impacto, o período aproximado, as áreas afetadas e a orientação para usuários, motoristas ou parceiros.

Nem toda ocorrência exige comunicação pública, mas eventos com impacto perceptível devem ser tratados com transparência e responsabilidade.

Caso você esteja com dificuldade para acessar algum serviço, recomendamos entrar em contato pelos canais oficiais de suporte.

A equipe poderá orientar o melhor caminho conforme o tipo de demanda.