Passageiros

A experiência de corrida acontece pelo aplicativo. Nele, o passageiro pode criar sua conta, solicitar corridas, acompanhar a viagem, acessar informações de pagamento e falar com suporte quando necessário.

O cadastro deve ser feito com informações verdadeiras e atualizadas. Esses dados ajudam a proteger a conta, melhorar o atendimento e manter a segurança da operação.

Pagamentos, recibos, reembolsos e cancelamentos seguem as políticas públicas disponíveis no portal.

A carteira digital ajuda a organizar valores, benefícios e informações financeiras relacionadas ao uso da plataforma.

Em caso de dúvida, o passageiro pode consultar as perguntas frequentes ou falar com a equipe de atendimento.

Nosso compromisso é tornar a mobilidade mais simples, segura e próxima das pessoas.